CRIF集團亞洲總經理Simone Lovati:數據驅動影響力 纔是大商機

CRIF集團亞洲總經理Simone Lovati:數據驅動影響力 纔是大商機

Simone Lovati 小檔案CRIF集團亞洲總經理Simone Lovati。圖/王德爲

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全球金融軟體公司百強(FinTech 100)之一的CRIF集團,對於亞洲市場懷抱雄心,10年多前開始踏出第一步,亞洲製造服務重鎮的臺灣,更是該集團肯定不能錯過的美麗。基於亞洲市場的快速成長,CRIF集團採取併購當地公司的積極策略,在臺灣接手中華徵信所,注入創新科技與商業模式,提升爲具備國際視野的全球服務。

CRIF集團亞洲總經理Simone Lovati在本報專訪中表示,不同於5年前的情境,現在是放大CRIF品牌的最佳時機,在大數據和軟體大系統的專業支持下,讓臺灣融合於CRIF的亞洲佈局。以下爲專訪摘要:

問:您如何描述CRIF集團的亞洲策略?又如何落實?

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答:CRIF集團的總部在義大利,是歐洲企業。亞洲地區的高成長表現,一直是有發展雄心的歐洲企業非常喜歡的新市場。然而,大多數歐洲人看亞洲,就是「一個亞洲」,不明白亞洲各地旳差異性極大。我們進入亞洲市場的第一個據點是越南,然後是印度,臺灣是2016年進來的,最近我們還新增菲律賓子公司,每個地方都不是從零開始,而是以併購當地企業爲策略,累計10年來的行動已擴大到中亞、中東等,爲集團原本在歐洲、美洲和非洲的版圖添光。

併購當地公司

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快速切入在地市場

CRIF集團併購不同市場的在地公司,原因是我們的核心業務金融信貸資訊、數據管理解決方案等,在進入不同市場時需要「當地臉孔」,這個在地身份非常有價值,原來的業務市佔、在地客戶關係、現成的專家團隊都由CRIF集團直接承繼,而且CRIF內部研發創新的金融科技軟體、資料庫系統骨幹等專業知識,只需轉換語言版本、微調符合當地企業文化的組成,等於讓既有客戶使用了升級系統。對想開發亞洲市場的歐洲商來說,因爲經過CRIF的亞洲網絡而真實地接觸到亞洲企業,服務流程中有許多CRIF集團的解決方案和產品應用,它的細部部署非常複雜,因此我們的企業定位是「終端到終端(end to end)的知識公司,因爲我們做到了。

問:CRIF集團以併購作爲拓展策略,有遇到難以處理案例嗎?

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答:每一次的併購,目的都是爲了「一起工作,共同發揮綜效」,公司成立30多年來在世界各地都是透過併購拓展,所以我們對此經驗豐富。以臺灣爲例,2016年9月併購中華徵信所,是看中它長期提供產業界、金融界、學術界完善的整合性資訊服務等,接手之後,總部延攬當地人擔任總經理帶領當地團隊、精進原有業務,讓專長能加以發揮,與當地政府監管單位溝通,然後總部邊觀察、邊提供新科技支援,及至5年後的今天才開始定位CRIF品牌,目的是方便臺灣走向亞洲,亞洲的兄弟姐妹都在CRIF大傘之下,發揮所長。

將數據轉成營收

擦亮資料工廠名號

對於亞洲市場,CRIF集團熱情滿溢,各地團隊也都相當專業,不會遇到什麼難以處理的事,臺灣團隊至今是表現最佳的亞洲成員,我們深信,一開始時不急於全面換血的作法是正確的。像新加坡,原本就是相當數位化的環境,數據資料同業以爲沒什麼生意可做,實際上不同API串接時會發生智財權IPR等等問題,我們稱之爲「資料隔閡」,單是提供新技術填補這些漏失,就給新加坡團隊新增許多業務。

問:許多公司都號稱爲BIG DATA大數據專家,CRIF集團和大部分業者有什麼不一樣?

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答:「BIG DATA」和「AI」(artificial intelligence)都是太過籠統的用詞,很多人會打着它的名號銷售數據或資料。以CRIF的哲學,企業、銀行機構都充滿了數據,不是隻有零售商有,任何類型行業、不同公司都坐擁海量數據,而且每年都會自動更新資料,根本不需要向外面購買!CRIF的強項是幫助企業客戶看懂數據資料在哪裡、如何分門別類等,有次序的管理將能進而轉換爲商業模式,實際挹注企業營收。

超模的秘密

許多相類似業務的公司都會視彼此爲競爭者,CRIF並不是統包世界上所有的業務或技術,和同業合作是最正確的作法,在CRIF發源地的歐洲,我們還有一個響亮名號:資料工廠(factory of information),不同市場的競爭同業會購買CRIF的資料和服務。本身是全球金融科技公司100強的CRIF,連續18年在IDC金融科技排名中列爲義大利領先公司之一,CRIF集團和金融科技新創公司早已是合夥好朋友,像去年投資義大利數位金融服務搜索引擎 Fintastico,我自己也在矽谷史丹佛大學研讀過,一直在實踐DATA驅動影響力的創新精神。

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